Hola @german96 :
Perdón por la espera, pero vamos contestando con un poco de retraso.
Dos cuestiones.
1.- La baja de línea la tienes que solicitar en el 1004/bajas, que es el canal específico de bajas.
2.- El contrato Movistar Cero para móviles lleva descatalogado bastante tiempo, más de un año, por lo que si das de baja Fusión pasarías al VIVE que desees. El más parecido es el VIVE 12.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. 
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Hola @german96 :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 03-06-2015 13:22, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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