Baja Netflix Promocion Fusion

[oraculovk]

Hola,

Hace un par de meses cambie al Fusión Seleccion Plus Ficción 600 Mb con una promoción que esta apunto de acabarse.

Ahora tenéis otra promoción con la misma tarifa y con el Fusión Selección Plus Ficción 100 Mb, pero al intentarlo no he podido coger ninguna.

Me gustaria saber si podeis activarme la nueva promoción para clientes actuales de alguna de las dos tarifas vosotros (a ser posible 600Mb) o en caso negativo, que me gestioneis la baja de la renovación de Netflix porque si no puedo disfrutar de promoción cambiare mi modalidad de fusión a Base 100 Mb el último dia de la promoción (creo que es el 13 - tambien agradeceria que me lo confirmarais) y no desearia continuar con el servicio de Netflix.

Muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @oraculovk

Las promociones en vigor de la web son para nuevas altas.

En el caso de que haya disponibles para ya clientes, éstos pueden acceder desde su Área Privada, al apartado "Ofertas", si la tienen asociada de manera personalizada a su contrato.

Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos facilites tus datos por privado: nombre completo, DNI, nº línea fija  y móvil de contacto.

Un saludo

Cristina

[Comercial.Global_movistar]

Hola @oraculovk

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte 

Un saludo

Gema 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @oraculovk

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.

Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo. 🙂
Yoli