Buenos días:
Tengo contratado un seguro móvil y me gustaría darlo de baja para que no se siga renovando.
Por favor, podrían ayudarme con el trámite y facilitarme los pasos a seguir.
Gracias y un saludo,
Alejandro
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @AlejandroCaballeroMartín,
Lo gestionamos nosotros desde aquí si quieres.
Ten en cuetna que como indicas el seguro es anual y lo que podemos gestionarte nosotros es que no se vuelva a renovar una vez finalice el periodo cubierto por la última renovación.
Para poder gestionar esto, necesito que me mandes un mensaje privado con tus datos (DNi y línea móvil en la que tienes contratado este seguro).
Un saludo.
Alberto.
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Hola @AlejandroCaballeroMartín
Hemos recibido el privado correctamente, en la mayor brevedad te ayudamos con la gestión.
Saludos, Toñi.
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Hola @AlejandroCaballeroMartín
Te podemos solicitar la baja pero la fecha de renovación es para el próximo 16/02/2019, hasta esa fecha se seguirían emitiendo los recibos. ¿lo damos de baja?
Saludos.Ascen
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Hola, Ascen:
Sí, por favor. Tramitar la baja.
Un par de dudas. ¿Dónde puedo informarme sobre las coberturas de este seguro?, ¿qué es exactamente lo que cubre? Y otra consulta sería, en el caso hipotético de que yo ya no poseyera este móvil, con el que contraté el seguro, ¿seguiría teniendo razón de ser? ¿No es motivo de cancelación?
Gracias y un saludo,
Alejandro
Hola @AlejandroCaballeroMartín
Te hemos gestionado la no renovación de seguro móvil, como te hemos comentado lo tienes activo hasta el 16/02/2019. A pesar de perder el terminal tienes que seguir pagando las cuotas del seguro ya que la contratación es anual a pesar de que el pago sea mensual, en cuanto a la información sobre coberturas del mismo debes contactar con la aseguradora.
Saludos Pilar
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Muchísimas gracias por la gestión. Un saludo y buen día.
Alejandro
Hola @AlejandroCaballeroMartín
De nada para lo que necesites estamos por aquí...
Saludos Pilar
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