Baja TV. Mantener otros servicios.

[JavierCeldranSiles]

Buenos días. Quisiera saber cómo puedo darme de baja sólo la TV, manteniendo línea fija y las cuatro líneas de móavil. Gracias.

[Andres]

Buenas tardes @JavierCeldranSiles 

Imagino que con la line fija quieres dejar también el ADSL-FTTH ¿Correcto?.

Sería deshacer la Fusión, y poner una tarifa a cada linea móvil, seguido de otra tarifa para la linea ADSL - FTTH.

[JavierCeldranSiles]

Eso es . Querría saber qué pasos dar en caso de que me decida. Todavía no estoy seguro, pero tengo entendido que van a subir las cuotas de fusión, y parece ser que se van a perder transmisiones como moto gp, euroliga, premier league ....

[Andres]

Efectivamente, pero también te digo, que desfusionar sale mucho más caro...

Por hacernos una idea:

Esos precios en promocios habria que ver si te los aplican, ya que igual son para altas nuevas, no lleva simetria (5€ más). Bajo en la letra pequeña tienes el precio sin promoción.

Y respecto al móvil, si quieres una franquicia de minutos ilimitados y una buena cantidad de datos:

https://www.movistar.es/particulares/movil/tarifas-moviles/tarifas-contrato-tarjeta/

[JavierCeldranSiles]

Ya. Pero, qué tengo que hacer para desfusionar ??

[Andres]

Con el fin de deshacer la Fusión debes tramitarlo desde el 1004 solicitando la baja de la TV, y a su vez en la misma llamada si nada a cambiado puedes solicitar la tarifa en la que desees que se posicionen la linea fija y las móvil.

Una vez tramitada la baja de la TV, debes entregar en tienda el Descodificador y a su vez dicha tienda debe hacerte entrega del justificante de entrega.

[JavierCeldranSiles]

Ok. Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Gracias Andres por la completa información facilitada.

Bienvenido @JavierCeldranSiles

Antes de pensar en  deshacer la Fusión, mira también   las ofertas  actuales accediendo a este enlace , cualquier duda nos comentas que estamos por aquí para atenderte.

Un saludo

Llani