Editado 26-05-2017 8:02
Editado 26-05-2017 8:02
Muy buenas y felices noches.
Me gustaria me diesen de baja en extra datos 3GB.
Muchisimas gracias de antemano y feliz fin de semana chicos
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 17-09-2016 10:19
Editado 17-09-2016 10:19
Buenos días, @jramonsg
Por los períodos de facturación que utiliza Movistar estás justo en el límite de plazo para solicitar la baja. En principio es el día 18 de cada mes cuando se renueva de forma automática. En este mes coincide esa fecha con mañana domingo. Por tanto , a las 00:00 horas de la noche de hoy, se iniciará el nuevo...pero para evitar la renovación automática teniendo contratado el Extra Datos habría que haber solicitado su baja antes del día 17. O sea, ayer viernes día 16...
Esta es la indicación oficial de Movistar a ese respecto
20 € (IVA incluido). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se prorrateará por días en los que el servicio ha estado activado, con un mínimo de 10 €. Los precios indicados incluyen el IVA (21%) aplicado en Península y Baleares. En Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 4% y en Canarias IGIC 7%.
En relación al propio trámite de la Baja o Alta de los Extra Datos
Desde hace unos días se cuenta también con la posibilidad para dar de baja ese Servicio desde la Web de Movistar. En ese caso "entra" en "Mi Movistar" y selecciona la "línea móvil" que tiene asignado ese Extra Datos.
Estas son las indicaciones completas del Moderador Senior, @Rafa-Movistar , sobre el procedimiento a seguir.
Extra Datos (Contratar o Baja)
Un Saludo
Buenos días @jramonsg
Compruebo que pacofreire(gracias por tu ayuda!!), ha resuelto tu consulta, por lo que seguiremos a tu disposición en la Comunidad para lo que necesites
Saludos
Yolanda
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