Hola @carin87 :
Si has solicitado la portabilidad del fijo, la baja es automática.
De todas formas, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
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Hola @carin87
Para poder gestionar la baja de tu linea necesitamos que nos remitas por privado un escrito en el que aparezca el nombre completo del titular, DNI, número de la linea y que solicitas expresamente la baja de la linea. Tiene que estar firmado y adjuntarnos copia del DNI del titular por ambas caras.
Saludos, Blanca.
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Hola @carin87
Hemos recibido tus datos .
En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.
Saludos ; Blanca
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Hola @carin87,
Comprobamos que la baja de todos los servicios se ha cursado de forma correcta y ya no tienes nada contratado en Movistar.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos, Isabel G.
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