Baja de fusion y situacion de linea movil asociada

[lualgo]

Tengo contratada una Fusion con una linea movil asociada. He llamado al 1004 para tramitar la baja de la linea adsl y el fijo. Me han dado un nº de referencia y me dicen que en 15 dias se produce la baja,, al insistir que la quiero en 48hs, como maarca la ley, me indican que tiene que ser por fax al nº 902104132. Así lo haré, pero quisiera saber: 1.- En que tarifa me dejarían la linea movil cuando se produzaca la baja efectiva de adsl y fijo. 2.- Es posible, y aceptarían, que en el mismo escroto de solicitude de baja, indique que quiero una tasrifa ddeterminada, por ejemplo Movistar veinte? 3.- Que importe recibiría en la proxima factura?, Se prorratea por dias hasta el día de facturación? gracias y saludos

[JaviV-Movistar]

Hola @lualgo 

Bienvenido a la comunidad.

Al romper la fusión, la linea  móvil pasa por defecto a la tarifa habla y navega 30 o bien habla y navega 18, dependiendo del contrato fusión que tengas, puede ser Fusión ilimitado o Fusión mini.

En cuanto a la factura, efectivamente se prorratean los días que tengas en cada tarifa.

Un saludo