Baja de línea fija e internet

Baja de línea fija e internet

Buenos días.

Di de baja mi línea fija e Internet ayer día 9, quiero saber si se está gestionando debidamente.

Gracias y un saludo

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Re: Baja de línea fija e internet

Hola @sarabr

 

Para comprobar el estado de la solicitud de baja que nos indicas e informarte facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Re: Baja de línea fija e internet

Hola @sarabr :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.



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Re: Baja de línea fija e internet

Hola @sarabr

 

La solicitud de baja está gestionándose, pero, la fecha efectiva es el 11/10 (son las 48 horas que hay de plazo desde que la solicitas), por lo que a partir de ese día no se facturará nada al respecto.

 

¿Tienes alguna consulta más?

 

Saludos Elizabeth b.



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