Baja de pincho USB de datos

[a.o.m]

Buenos dias, debido a que voy a dejar de necesitar el pincho usb de datos que contrate hace un par de años, querria preguntar la manera que tengo para tramitar la baja, querria saber si hay que hacerla via telefonica o si se puede gestionar la baja desde este medio. Muchas gracias y espero su respuesta.

[smenker · Accepted solution]

Hola,

yo llame al 1004 para dar de baja el pincho usb el dia 6 y el dia 7 ya estaba dado de baja.

Un sl2

[a.o.m]

Muchas gracias, acabo de llamar y parece que ha ido todo bien, ahora a esperar a que se tramite la baja, de todas maneras como podria saber si ya se ha realizado la baja correctamente? llamando de nuevo al 1004 dentro de unos dias?

[smenker]

Si, eso hice yo, llamé al 1004 a los 3 días y me confirmaron la baja. Lo que pasa es, que todavía en mi pagina de canal cliente me sigue apareciendo la tarifa no se porqué. También una moderadora de este foro me confirmó que si estaba dado de baja.

Un sl2

[Casilda-Movistar]

Hola @a.o.m:

Si quieres enviame tus datos en un    mensaje privado  y te confirmo si el pincho USB esta dado de baja.              

un saludo         

[Casilda-Movistar]

Hola @a.o.m:

Te confirmo que la baja del pincho USB, que me indicas en tu privado, se ha efectuado con fecha 20/05/13.

un saludo