Baja del canal Movistar Formula 1

[pepper1973]

Buenos días.

Soy cliente de Movistar TV por satélite y quisiera darme de baja del canal Movistar Fórmula 1.

Por favor, ¿hay alguna forma de realizarlo sin recurrir al 1004?.

He mirado mi área personal pero sólo veo opciones para contratar canales/paquetes, ninguna para dar de baja.

Muchas gracias.

Un saludo.

[crash2019]

intentalo desde el deco menu-mi cuenta-mi suscripcion- formula 1- dar de baja y luego reinicia router y decodificador

[pepper1973]

Muchas gracias @crash2019 pero sólo soy cliente de Satélite y me temo que no me salen esas opciones (o no las encuentro), Tampoco tengo router claro.

En otras ocasiones no me quedaba otra que llamar al 1004 (con conste) o que un amable @Comercial-movistar me diera la baja 😀.

Un saludo..

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pepper1973

Si lo deseas, podemos gestionarlo desde la Comunidad.

Para ello necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de tarjeta de abonado.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pepper1973

Hemos recibido tus datos por privado.

Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

Disculpa el error al nombrarte en otro hilo 😉

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @pepper1973

Vemos que se ha realizado la baja del canal F1, el día 4 de diciembre. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero