Baja extra 500MB

[kevloral]

Buenas:

Recientemente di de alta el servicio de extra 500MB pero ya no lo necesito y quisiera darlo de baja (con los 2GB mensuales más el más megas en caso de emergencia, tengo suficiente).

Gracias. Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @kevloral!

Envíanos si quieres un mensaje privado con el número de teléfono móvil y tu DNI y lo tramitamos.

Como hoy comienza el nuevo periodo de facturación, hemos de indicarte que en periodos incompletos, en este caso por la baja de la tarifa, la cuota se prorrateará por días en los que el servicio ha estado activado, con un mínimo de 5 €.

Saludos
Primi
 

[kevloral]

Buenas:

Acabo de enviarte mis datos por MP (eso sí, en el MP que te he mandado, he metido la pata en el enlace al hilo). Sobre el prorrateo, no hay problema: lo comprendo perfectamente.

Gracias. Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @kevloral!!

Hemos recibido tus datos por mensaje privado, revisaremos la información y en breve te responderemos

Un saludo
Primi
 

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @kevloral!

A partir de este momento ya tienes de baja el extra de datos de 500 Mb.

Saludos.                 
 

[kevloral]

Sí, acabo de recibir el SMS informándome de ello.

Muchas gracias por vuestra ayuda. Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @kevloral!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos