Baja fusión ¿15 días?

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Baja fusión ¿15 días?

Buenos días:

Acabo de solicitar la baja para mi producto fusión. La operadora me ha dicho que se realizará en 15 días. Le he insistido en que eran 48 horas POR LEY y me ha afirmado que eran 15 días.

Espero que me puedan ayudar porque no quiero pagar más días.

Gracias de antemano

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Re: Baja fusión ¿15 días?

Hola @Grenouille

 

Para poder comprobar la gestión de la baja e informarte de forma correcta, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF y teléfono fijo). Lo revisamos y te informamos.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Re: Baja fusión ¿15 días?

Datos enviados!

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Re: Baja fusión ¿15 días?

Hola @Grenouille

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: Baja fusión ¿15 días?

Se cumplen las 48h y no se me ha dado de baja...

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Re: Baja fusión ¿15 días?

Hola @Grenouille

 

Te hemos enviado un privado con la contestación a tu solicitud.

 

Un saludo. Jaime



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