Editado 01-05-2020 16:54
Editado 01-05-2020 16:54
Hola, tengo movistar internet fusión radio, un movil e internet, me gustaría saber que tengo que hacer para me dieseis de baja la fusión y me paseis el movil a la tarifa ilimitada solo movil. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @fuentesdpm
En principio debes:
-Llamar al 1004 con el fin de solicitar la baja de tú modalidad Fusión y a su vez situar la línea móvil en la tarifa que deseas.
Recuerda que puedes solicitar específicamente la baja en 48H (Hablando de días hábiles).
Por otro lado, recordarte que hay que devolver en tienda la equitación de Movistar una vez levantado el confinamiento.
Buenas tardes,
Gracias por participar de la Comunidad Movistar!
Veo que la respuesta de @Andres ha sido de utilidad. Muchas gracias Andres por tu aporte.
Tienes más información sobre el proceso de baja en el siguiente link
Saludos!
#SeguimosConectados
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