Hola @Cristinasanchiz,
Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que ocurre.
Saludos.
Ana
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¡Hola @Cristinasanchiz!
Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.
Un saludo, Arancha
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Hola @Cristinasanchiz,
La línea está activada desde el 19/12/2017, tiene una Tariga #2.
Nosotros no gestionamos bajas de líneas, por lo que tienes que llamar al 1004.
Salu2
Maribel
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Hola @Cristinasanchiz :
Esa línea es la que tenías como Fusión incluída, que al tramitar la baja de Fusión ha pasado a Tarifa #2.
Esa línea tiene asociado un móvil fincanciado, y esta gestión se realiza en tienda con firma del titular de la línea y presentando la documentación que solicita la financiera, no hay otra opción.
En la factura, en la última también nos aparece que se ha efectuado el pago 26 de 30 de la finaciación del móvil.
Un saludo, Miguel.
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