Hola,
Ayer me hicieron un cambio de línea de Guadalajara a Tarragona. El técnico indicó que tengo que dar de baja al teléfono de Guadalajara, pero estoy en el extranjero y el teléfono de atención al cliente 699 991004 no funciona.
Por favor indiquen cómo puedo dar de baja el número desde el extranjero. Gracias.
Hola @RosaGuerrero :
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
El teléfono de atención comercial desde el extranjero es: +34699991004, es raro que no te funcione.
No obstante, si es un traslado, se te debería haber hecho automáticamente, si quieres, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @RosaGuerrero :
Perdón por el retraso.
Ya tienes gestionado el pedido, te he detallado la información por mo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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