Baja línea disponible

[alga]

Hola!
Mi contrato es Fusión Contigo que in incluye:
Fijo e Internet
1 línea Móvil con 5GB
1 línea disponible
Televisión
Por fallecimiento de mi esposa quisiera dar de baja la línea disponible. ¿Qué se ha de hacer en estos casos?
Gracias y saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alga

Todas las fusiones tienen como minimo dos líneas móviles. La línea incluida o línea disponible como nos indicas no tiene un coste adiccional, viene incluido dentro del precio de la fusión. Puedes no usarla y compartir los datos de la misma con tu línea principal.

Si quieres no obtante darla de baja se puede gestionar pero si no facilitas otro número movíl se podría dar de alta una nueva línea para asociarla al servicio fusión, como te indicamos tiene que tener dos líneas móvil.

Para que te podamos gestionar la baja de la línea adicional facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, número de línea móvil a dar de baja y escrito escaneado firmado por el titular donde indicas explicitamente que solicitas la baja de la línea, indicando el número de la misma).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[alga]

Gracias por la información.
¿No hay otro tipo de contrato que solamente incluya unz línea móvil y sea más barata ?
Saludos

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @alga

El único servicio de Movistar que incluye línea fija, línea móvil y TV es fusión. Te facilitamos el siguiente enlace con todas las fusiones actuales disponibles para que le eches un vistazo y ver si te interesa alguna diferente a la que tienes. Desde el mismo enlace podrás solicitarla.

Saludos!!! Marco.A-Movistar