Baja linea adicional

nani51
Mi vida cambió con el ADSL
Baja linea adicional
Buenas tardes, tengo el contrato Movistar+ Fitbol Total que incluye 2 líneas móviles una principal y una adicional, quisiera saber cómo se hace para dar de baja la línea adicional, agradeceria respuesta, muchas gracias
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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Buenas noches, @nani51

 

Las Modalidades Fusión, desde hace bastante tiempo, incluyen 2 líneas móviles. Y esa condición hay que cumplirla. Por ello, si dieras de baja una de las dos líneas, dispondrías de un mes para activar otra.

 

Si no lo hicieses así, transcurrido ese plazo, Movistar dará de Alta una nueva línea móvil para incluirla con ese contrato Fusión.

 

Un Saludo Emoticono feliz

 

Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nani51,

 

Efectivamente como te indica @pacofreire (gracias por tu aportación) es necesario tener dos líneas activas con el contrato de Fusión.

 

Saludos

Ana



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nani51
Mi vida cambió con el ADSL
Gracias por la respuesta, entonces entiendo que la única manera de tener sólo una línea de móvil es darse de baja del contrato fusión
Mensaje 4 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nani51

 

Todos los contratos de Fusión incluyen como mínimo dos lineas moviles, las cuales se encuentran incluidas dentro de la misma cuota, independientemente de que se utilicen o no.

 

De otro modo, ya tendrías que contratar otro tipo de producto, en el que la linea movil se facture por separado.

 

Un Saludo, Raquel.

 

 



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