Baja no tramitada

[belenrubio]

Buenos días, me pongo en contacto dee sta manera porque quiero saber cómo confirmar cuándo y por que canal di de baja mi servicio de fusión. No estoy segura de ello porque vivo en el extranjero y he recibido una factura de telefónica cuando no utilizo el servicio. Muchas gracias y perdón por las molestias si me he equivocado de canal!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @belenrubio

Cuando tengas un momento, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo, móvil y Nif, y compruebo si desde la Comunidad te podemos ayudar.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola @belenrubio

De momento no hemos recibido tus datos, podrías por favor confirmarnos si ya lo has resuelto a través de otras vías?



Un saludo

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola belenrubio,

Como vemos que no nos has respondido, entendemos que ya has resuelto tu consulta por otras vías por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂

Gracias y un saludo.
Óscar