Buenos días.
He solicitado la baja al 1004 el 20/12 del paquete Premium extra de 9,90€.
Primero me han dicho que se haría efectiva en 24hs, luego al no suceder lo que decían, que se haría el 31/12.
Sin embargo sigo teniendo todos los canales y solo quiero quedar con Fusion + 30mb (la de 65€).
Como debo hacer para que se procese esto.
No es mi intención pagar el paquete completo al precio desde el 01/01/2016 por ello he solicitado la baja el 20/12.
En el 1004 no me dan solución.
Gracias y saludos!
