Hola @martarubioag
Para poder realizar la gestión que nos solicitas, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @martarubioag :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Hola @martarubioag!
Hemos gestionado la baja del servicio y tramitamos reclamación del importe . Te dejo el número de las gestiones en privado .
Quedamos pendiente de respuesta para informarte .
Saludos, Isabel G.
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