Baja parcial de servicios

Baja parcial de servicios
Hola,
Planteo una casuística poco habitual.
El Ayuntamiento nos ha desalojado de las viviendas por problemas "geológicos", de momento por dos semanas pero puede ir para largo.
Tengo contratado Movistar Total y quiero saber si puedo dar de baja temporal a algunos servicios manteniendo otros.
Quiero mantener Yombi con los canales contratados y la línea Móvil.
Y dar de baja temporal, la línea fija, adsl y la televisión en casa.

Gracias de antemano
Mensaje 1 de 2
139 Visitas
1 RESPUESTA 1
Re: Baja parcial de servicios

Hola @urkixa

 

Para solicitar la baja de los servicios del fijo, es necesario que contactes con el departamento de atención al cliente llamando gratis al 1004 para que te lo puedan tramitar, desde aquí no gestionamos estas solicitudes:(.

Podrías mantener la línea móvil activada pero no puedes disfrutar del servicio Yomvi al dar de baja la TV.

 

Un saludo

Mercedes



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
106 Visitas