Baja promoción Movistar premium plus dos meses

[CarlosAlcazo]

Buenas noches,la semana que viene me parece que ya vencen los dos meses de la promoción peemium extra plus y quería cancelarla y volver al estado anterior en el cual ya tenía Movistar fusión plus normal sin que me repercuta en el resto de servicios,gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarlosAlcazo 

Tenemos tu número de teléfono de consultas anteriores (97*********5). No obstante, te agradecería que me indicases si es para la misma línea o si es para otra, en cuyo caso, por favor, envíame por privado los datos de la línea en cuestión (teléfono, NIF y nombre completo del titular). 




Saludos ; Antonio

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarlosAlcazo 

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
 

Saludos ; Antonio

[CarlosAlcazo]

Muchas gracias pero me parece que tengo el tema duplicado y ya me han contestado que me lo están mirando,siento el inconveniente,me han dicho que el número es el 12850403051....

[MaribelDO-Movistar · Accepted solution]

Hola @CarlosAlcazo,

Efectivamente ya se ha dado de baja la promoción Premium Extra, se hizo efectiva ayer día 05/06/2017.

Salu2

Maribel