Baja promoción Premium Extra

[gas_gas]

Buenos días, una vez acabado el período de promoción del paquete Premium Extra por € 9,90, o sea el 31 de diciembre de 2015, quisiera volver al paquete familiar, creo que era de € 65 si no me equivoco.

Para que la baja se gestione de forma efectiva no antes del final de la promoción puedo solicitarla ya o aún es muy pronto?.

Supongo que se puede hacer desde esta misma plataforma, no?.

Muchas gracias!  

[JuanManuelSánchezGarcia]

Yo también estoy en la misma situación.

Ruego a algún moderador de Movistar, nos indique cuando y cómo debemos tramitarlo.

Gracias

[JuanManuelSánchezGarcia]

Nadie contesta?

[gas_gas]

Se han ido de puente? 😉

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @gas_gas

Podría por favor, enviarnos un mensaje privado, con tus datos, nº de teléfono y Nif del titular de la línea, para que lo revisemos.

Saludo Sandra

[gas_gas · Accepted solution]

Mensaje privado enviado Sandra.

A la espera me quedo, muchas gracias. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @gas_gas

Te he enviado un privado. Echale un vistazo cuando puedas 🙂

Un saludo.

Noelia.

[jrjove]

Sandra, seria muy complicado que respondieras al foro??

Somos unos cuantos que querremos ajustar nuestra oferta cuando se acabe la promocion...

saludos