Baja promoción

zodiacorgm · ‎23-12-2018

Buenos días,
Solicito la baja de la promoción del " Paquete Premium hasta 2019", para quedarme con la tarifa que tenía anteriormente.
Gracias, un saludo.

zodiacorgm · ‎26-12-2018

Hola? Alguien me ayuda?

zodiacorgm · ‎27-12-2018

Hola? Creo que se está pasando el tiempo para poder dar de baja el servicio. ¿Alguien me puede ayudar a realizar la baja de la promoción?

benzoll555 · ‎27-12-2018

Lo mejor es que llames al 1004 para darte de baja.
Ahora con los cambios de tarifa nuevos, no tenemos opcion ni en la web ni en la TV para darnos de baja.
En la web la unica opcion es cambiar de tarifa a una de las nuevas.

Comercial.Global-movistar · ‎29-12-2018

Hola @zodiacorgm

Si aún no conseguiste dar de baja la promoción puedes pasarnos por privado tus datos (DNI titular, teléfono fijo y móvil de contacto) y te ayudamos desde aquí.

Saludos

Toñi

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zodiacorgm · ‎29-12-2018

Ya no hace falta, se demoró vuestra respuesta. La verdad que me decepcioné un poco, ya que al dar de baja la promoción, me indican que mi tarifa, ya no se puede seguir usando (Movistar fusion 100Mb + Futbol, 80 €), y para seguir con lo que ya tenía tengo que acogerme a Movistar Seleccion 600 Mb + Toda La liga, 95 €.
Si, ya sé que me han incluido el paquete de las Series y me han aumentado 600 Mb, pero evidentemente son servicios que no voy a usar y no me interesan, pero no he tenido opción y voy a tener que pagar 15 € más al mes...
Esta será la última subida en el precio que me haga Movistar. En la siguiente, le daré la oportunidad a otra compañía.

Gracias y Saludos.

Comercial.Global-movistar · ‎30-12-2018

Hola @zodiacorgm

De acuerdo, si tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero