Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

hola buenas tardes

algun moderador me puede mirar el numero de referencia de la baja(fijo+adsl) para que pueda entregar el equipo.

gracias

feliz año nuevo

Mensaje 1 de 9
132 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Re: Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

Buenas tardes @joma55

 

Puedes acudir a cualquier tienda sin necesidad de ningun número siempre y cuando seas el titular y se presente el DNI.

 

Allí deben justificarte todo lo que entregas.

 

Saludos!!

Mensaje 2 de 9
128 Visitas
Re: Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

Hola @joma55

 

Tal y como te ha informado Andres (gracias por la aportación) no es necesario el número de baja para hacer la entrega de los equipos. Te entregarán un albaran de entrega de equipos. 

 

Saludos Jaime. 

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 9
99 Visitas
Re: Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

Muchas Gracias, me puedes ver el Boletin Nº A 909373818, cuando estara la baja definitiva?

Estaba programada para el dia 02/01/2019 pero por algun motivo se ha retrasado, cuando estara la baja? La factura que me vendra de cuanto sera? Del 18/12/2018 hasta el 02/01/2019 supongo, el router homestation con fuente de alimentacion lo entrego en Tienda Movistar.

Muchas Gracias

Mensaje 4 de 9
93 Visitas
Re: Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

Hola @joma55

 

Para revisar el pedido de la baja necesitamos que nos facilites por mensaje privado tus datos (número de línea, DNI, nombre completo y móvil de contacto).

 

Te recordamos que este canal no es de respuesta inmediata, vamos atendiendo por orden de entrada, te dejamos este enlace para que le eches un vistazo a las normas de la Comunidad.

 

Si necesitas respuesta inmediata tienes disponible el teléfono 1004 o el chat.

 

Saludos

Toñi



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 9
88 Visitas
Re: Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

Hola @joma55


Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

 

Un saludo.
Ana



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 9
67 Visitas
Highlighted
Re: Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

vale muchas gracias

saludos

Mensaje 7 de 9
63 Visitas
Re: Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

Hola @joma55

 

Te hemos enviado un mensaje privado con el número de referencia del pedido, si necesitas algo más estamos por aqui.

 

Saludos.Ascen.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 9
48 Visitas
Re: Baja y a la espera de la referencia para entregar equipo

Hola @joma55

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 9
21 Visitas