Me gustaría saber si al darte de baja hay que devolver el router, mando de la TV, decodificador, el dispositivo de la fibra, esas cosas. Lugares para realizar la devolución y plazos desde la baja.
Desde que se hace efectiva la baja, es decir te quedas sin TV y sin FTTH dispones de 15 días naturales para devolver los equipos.
Se debe hacer entrega de:
Router (Con su cable de corriente).
ONT (Con su cable de corriente).
Descodificador (Con su cable de corriente).
Mando.
Si tienes telefono en Regimen de Alquiler y has solicitado su baja también.
Puedes hacer la devolución el titular con su DNI en la tienda Movistar más cercana, donde deben justificarle la entrega de todos y cada uno de los dispositivos depositados en tienda.
De acuerdo, teléfono físicamente sí que tengo pero me suena que lo compré yo. En la factura no me figura nada aparte del fusión, así que estaré en lo cierto.
