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mbv1
Más integrado que la RDSI
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El 7 de enero me di de baja de los servicios contratados en Movistar: Fusión +Ocio total, fijo, Internet y 2 móviles. 

Me han llegado dos facturas. con fecha de consumo posterior. He reclamado la devolución del importe facturado de más y aún estoy esperando respuesta. 

 

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mbv1,

 

Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y DNI del titular para poder revisar tu caso e intentar ayudarte.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mbv1 

 

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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