Hola @jullon,
Para poder ayudarte, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer.
Saludos.
Ana
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Hola @jullon,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @jullon
Hemos gestionado el cambio a Fusión series 50 megas de fibra y además hemos incluido el paquete de cine. Por privado te paso el número de pedido.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @jullon
Hemos consultado tus líneas de móvil y tienen activados el servicio de datos compartidos.
¿Tienes alguna consulta más?
Saludos Elizabeth b.
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¡Hola @jullon!
Con respecto al aumento de velocidad no tenemos fecha prevista.
Un saludo, Arancha
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Hola @jullon
Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que para la línea fija no tienes activada el servicio de factura electrónica, por lo cual las facturas se mandan en papel. Puedes revisar la dirección de envío en al área de cliente, en el caso que esté mal puedes solicitar la rectificación desde el área de cliente.
Saludos Antonio 
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Hola @jullon
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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