Bajar de 600 a 100mb

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Bajar de 600 a 100mb

Buenas días,

Por favor, me gustaría bajar de los 600 mb a 100 mb. Llevo varios días intentado ponerme en contacto con vosotros por teléfono pero se hace imposible debido a las largas esperas de más de 30 min para que atienda un comercial.  Gracias de antemano.

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Re: Bajar de 600 a 100mb

Hola @Sargon

 

Para que podamos comprobar si nos es posible realizar la gestión que nos solicitas necesitamos que nos facilites por privado tus datos (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 5
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Re: Bajar de 600 a 100mb

Hola @Sargon

 

Tenemos tus datos, vamos a comprobar si podemos realizar la gestión que nos solicitas y te informamos de ello.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 5
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Re: Bajar de 600 a 100mb

Hola @Sargon,

 

Ya he tramitado la bajada de velocidad a 100Mb. Te paso por privado el número de la gestión.

 

Deseas realizar alguna otra consulta?

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 5
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Re: Bajar de 600 a 100mb

Hola @Sargon

 

Hemos consultado el estado de tu pedido y ya se encuentra completado, ya dispones de los 100Mb Simétricos que nos has solicitado.

 

¿Te podemos ayudar en algo más?

 

Un saludo Raquel



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