Si tengo activo el bono de 5 gb extras gratis durante un año, al unirme al bono de 60 gb se pierde el 5 gb. Este de 5 gb tiene una mayor duración.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches, @Juan196323
Totalmente compatible una promoción con la otra.
Aquella otra de 5 GB adicional activa durante doce meses (5 GB x 12 meses = 60 GB)
La promoción consiste en disfrutar de 5 GB adicionales * durante 12 meses, puedes activarla desde la app Mi Movistar **en el área privada de clientes de movistar.es o llamando gratis al 223511.
Cuando pasen los 12 meses no tendrás que hacer nada para darla de baja, simplemente dejará de disfrutar de los 5 GB adicionales.
La promoción es compatible con todos los contratos Fusión.
Un saludo
Marisa
Solo disponible para clientes Movistar de residencial que tengan un Contrato móvil con franquicia de datos (**). El periodo de disfrute de la promoción será de 62 días desde la activación. Válido para contrataciones del 4 al 31 diciembre de 2019 (ambos incluidos). Una vez finalizada la promoción, se dejará de disponer de los +30GB/mes automáticamente sin que el cliente necesite realizar ninguna gestión. Promoción no válida para líneas que hayan disfrutado anteriormente de la misma. Si aún no la tienes ¡Actívala ahora!
(**) No compatible con Fusión Mini/Cero y Fusión Fibra 4G
Por ser cliente Movistar te regalamos 60 GB
Un Saludo 🙂
Confirmado que son compatibles y se suman, en mi caso tengo 12,2 GB de la tarifa Fusión, más 10 GB de la promoción 5G más 60 GB de la promoción de Navidad, un total de 82,2 GB a compartir entre 2 lineas.
Lo que me extraña es que en la primavera de 2020, cuando expiren las promociones de Navidad y la de 5 GB, volveré a tener únicamente 12,2 GB a compartir entre 2 lineas. Una bajada de datos brutal.
A ver si Movistar se estira... 😄
Hola @Juan196323 y.....bienvenido a la Comunidad!!!!
Tal y como te ha informado @pacofreire (muchas gracias por tu ayuda y aportación), ambas promociones son compatibles.
Un saludo
Ángeles
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