Bono nuevo terminal

[Jupele]

Me dan dos bonos para adquirir dos terminales nuevos Samsumg Galaxy Core Prime por 9 euros cada uno, al pasar a Fusión Pro. He acudido a 8 tiendas Movistar y en todas me dicen que está agotado. Podrían decirme:
1.- ¿Movistar puede enviármelos a mi directamente?
2.- ¿Tienen stock de estos modelos para reponerlos pronto en las tiendas? ¿Cuándo pueden reponerlos?
3.- ¿En el caso de no disponer de este modelo, por qué se ofertan móviles que no tienen?
Gracias

[Isa-L-movistar]

Buenas tardes, @Jupele!

                           y bienvenid@ a la Comunidad Movistar

          Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni, una dirección de correo electrónico y lo miramos.
                                         
                                                    Saludos.

 

[Jupele]

Isa-L-movistar, ya te he enviado el mensaje privado. Gracias.

[Isa-L-movistar]

Hola, @Jupele!

¡¡Recibido mp!!

Compruebo que tu caso está siendo tratado con el Expediente Nº: 12342954, se pondrán en contacto contigo para informarte sobre su resolución.

Saludos.