Buenas tardes, me gustaría que me informarais como puedo abaratar mi factura,llevo muchos años en la compañía y tengo movistar fusión+cine y pago 90€, Vodafone me ha dado una muy buena oferta y ayer llamé al 1004 en varias ocasiones para ver si me podian bajar el precio para no tener que marcharme y la respuesta que me dieron en todas las llamadas es que me daban dos opciones, darme de baja o que solicitara portabilidad, de verdad a Movistar le da igual que un cliente tan antiguo se marche, que además lo animan a dar la baja? Por favor, si sabéis cómo puedo bajar mi factura, informarme o me marchare a Vodafone, gracias
Yo estoy exactamente en la misma situacion que tu Alinfa .LLevo en movistar (linea movil )desde los primerisimos tiempos y aguantando subida tras subida.
Estoy pagando setenta y tantos euros por una fusion obsoleta que ya hace tiempo dejo de existir y no se dignan ni a preguntar siquiera por si nos queremos acoger a alguna promocion nueva de esas que lanzan para captar nuevos clientes.
La unica manera de que te escuchen y abaraten tu factura es amagando a otra compañia, solo asi te meten en las nuevas promociones y te dejan la factura mensual al 50% durante un año.
Es algo indignante .
Buenas tardes @Alinfa,
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Salu2
Maribel
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