Hola @laulepe
Me puedes enviar un privado(nombre DNI y teléfono ) y compruebo si puedes realizar el cambio 
Un saludo
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Compruebo que al no tener permancia en la linea con movistar cero si puedes pasarte a vive 11, puedes contratarlo desde la web, 1004 o en una tienda movistar, recuerda indicar que quieres compartir los datos como hasta ahora.
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