CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

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CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Buenas tardes;

 

Tenemos contratado Fusión Contigo 50 y queremos cambiar a Fusión #0 50, porque nos ha llegado la carta con la subida de 5 € y queremos bajarnos a este paquete.

Espero vuestra pronta respuesta.

 

Un saludo;

Mensaje 1 de 16
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15 RESPUESTAS 15
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola @himawari!

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Saludos Isabel G



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Mensaje 2 de 16
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Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Datos privados enviados por privado.

Mensaje 3 de 16
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Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola @himawari!

 

 

Recibido el mensaje con los datos, muevo la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .

 

Saludos , Isabel G.



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Mensaje 4 de 16
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Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Buenos días;

¿Como va el tramite a Fusión #0?

Mensaje 5 de 16
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Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola @himawari!

 

Hemos comprobado que todavía no está tramitado el cambio que nos solicitas , en el momento en que se resuelva , te informaremos .

 

Saludos Fatima



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Mensaje 6 de 16
455 Visitas
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola @himawari

 

Para poder tramitar la gestión que nos indicas, existe la posibilidad de que vaya con desco o sin desco, necesitamos que nos indiques que opción para que podamos concluir la gestión solicitada.

 

Saludos, Blanca.



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Mensaje 7 de 16
407 Visitas
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola, prefiero la opción sin descodificador. No obstante, si para hacer el cambio es indispensable que vaya con desco pues sin problema.

Pero como te indico prefiero sin descodificador.

Gracias.

Mensaje 8 de 16
395 Visitas
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola @himawari

 

Se ha procedido a la activación de la tarifa Fusion #0 50 mb, tal y como nos has indicado. En principio la opción que hemos podido activar es con decodificador.

Un saludo

Vero

 



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Mensaje 9 de 16
375 Visitas
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola;

Muchas gracias por la gestión.

¿El deco va a llegar vía mensajería?

 

Un saludo;

Mensaje 10 de 16
358 Visitas
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola @himawari

 

Si efectivamente el deco te llegará a través de mensajería.

Un saludo

Vero



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Mensaje 11 de 16
351 Visitas
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola @hola @himawari,

 

El pedido ya está realizado.

 

¿Te podemos ayudar en algo más?

 

Un saludo.

 

María José.



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Mensaje 12 de 16
322 Visitas
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola, gracias por realizar el pedido. Estoy pendiente de recibir el descodificador, tan pronto lo reciba y este todo correcto doy por solucionado el tema.

Gracias de nuevo.

Mensaje 13 de 16
315 Visitas
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola @himawari,

 

Disculpa las molestias.

 

Hemos comprobado que el pedido que se hizo con la tarifa Fusión #0 es sin descodificador.

 

¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte?

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 14 de 16
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Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Buenas tardes;

 

Doy por cerrado el pedido, pero aun así vaya falta de coordinación con los descodificadores.

 

Un saludo;

Mensaje 15 de 16
305 Visitas
Re: CAMBIO DE FUSION CONTIGO A FUSION #0

Hola @himawari,

 

Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

 

Te hemos mandado un mensaje privado.

 

Gracias por tu participación en la Comunidad.:smileywink:

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 16 de 16
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