COMO RECLAMAR FACTURA

[RocíoMartín]

Buenas tardes.

Me gustaría saber cual es el procemiento para reclamar una factura de 80 € , Fusion Tv sin tener ni fijo.. ni adsl .. ni tv.

No sé, a quein reclamar.. ya que todas las veces que he llamado al 1004 me regalan los oidos , y ninguno hace absolutamente Nada.

uN SALUDO.

[Bakunin2014]

¿Como te van a cobrar 80 € sin tener nada contratado?. No es normal.

A lo mejor si te explicas algo más, si es que has hecho portabilidad y tenías cosas pendientes que desconocías, si te diste de baja y te cobran los equipos,.......porque si no tienes contratado nada con movistar, no te pueden cobrar nada, ni siquiera te pueden mandar la factura, pues no serías cliente

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @RocíoMartín 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar