Editado 27-03-2018 12:31
Editado 27-03-2018 12:31
Hola
Ahora mismo tengo contratado Fusion+ 2 Ficcion 300mb.
1) Quiero cambiar a Fusión Series 300mb por €77/mes.
2) También quiero cambiar la línea móvil adicional por el principal, y la línea principal a ser el adicional.
Por favor se puede hacer las 2 cosas aquí?
Gracias
t0mmy
Hola @t0mmy
Para realizar el cambio de tu Fusion actual a Fusion Series debes solicitarlo a través del enlace de la web de Movistar.
Una vez hayas realizado el cambio desde la Comunidad te podemos invertir el orden de las líneas móviles.
Un saludo. Jaime
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Hola @t0mmy
Si nos envías los datos por mensaje privado te echamos una mano.
Un saludo, Arancha
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Hola @t0mmy
Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.
Un saludo, Arancha
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Editado 09-04-2018 11:32
Editado 09-04-2018 11:32
Hola
Se ha hecho el cambio de orden de mis dos moviles?
En Mi Movistar parece que nada ha pasado todavía.
t0mmy
Hola
Hay alguien aqui de Movistar?
Todavia no ha passado nada. No se han cambiado el orden de las líneas móviles !
Me han dicho que es un paso muy facil y que se puede hacerlo en unas horas!
Si hay una problema se puede communicar conmigo por favor y busco otro solucion.
Gracias
t0mmy
Hola @t0mmy :
Sentimos la demora en facilitarte la información que nos solicitas sobre la modificación en tu líneas móviles, te detallo en un mensaje privado.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un cordial saludo
Llani
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Hola Llani
Gracias por su respuesta.
Acabo de mandar un mensaje privado come me ha pedido para confirmar que lo que deseo es cambiar el orden de mis dos moviles en mi Fusion Series.
Sería feliz si puedes hacer este cambio tan pronto que posible. Lo siento si no he sido tan claro como puedes adivinar, castellano no es mi idioma principal.
Gracias
t0mmy
Hola @t0mmy :
Estamos realizando el cambio de la línea adicional a principal, cuando haya finalizado, procedemos a poner la principal como adicional, estamos en ello cuando finalice el proceso te lo indicamos.
saludos.Ascen
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Hola @t0mmy :
Ya esta realizado el cambio,
Saludos.Ascen
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Muy Bien. Gracias.
La proxima etapa es hacer un cambio de titular de mi Fusion Series.
Se puede hacerlo aqui?
t0mmy
Hola @t0mmy ,
El cambio puedes solicitarlo desde esté enlace, si tienes alguna incidencia nos lo indicas.
Saludos
Ana
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Hola @t0mmy
Como no hemos tenido noticias tuyas, entendemos que tu solicitud ha sido resuelta.
Si tienes cualquier otra duda o consulta, recuerda donde estamos.
Un Saludo; Raquel; smileywink:
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Hola @t0mmy ,
Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.
Un saludo.
María José.
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