Cambiar a Fusión 0

[yoelis]

Hola;

Quisiera que se me ayudara a cambiar de tarifa Fusión pues lo he intentado hacer desde la Web y la App "Mi Movistar" pero la opción que deseo ni siquiera aparece reflejada.

Actualmente tengo contratada la tarifa Fusión Selección Plus con Fútbol de 117€ al mes y deseo cambiarme a la tarifa Fusión 0 300 Mb de 58€ al mes.

Desde ya agradezco toda ayuda que se me pueda dar.

Saludos.

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @yoelis

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto).

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

Un saludo

Gema

[yoelis]

Hola Gema;

Ya lo he solucionado en el 1004.

Iba a quitar mi mensaje pero no encontré la manera de borrarlo.

Muchas gracias por responder y perdón por las molestias.

Saludos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @yoelis

Nos alegramos que se haya solucionado y gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo

Gema