Hola @ReFu
Por favor envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF/NIE, teléfono fijo, e-mail y móvil de contacto) para que podamos revisar tu caso y ayudarte con la gestión.
Un saludo, 
Paco.
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Hola @ReFu,
Actualmente tienes contrato con satélite, ¿ Quieres cambiar a cobre o deseas continuar con satélite?
Saludos
Ana
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Hola @ReFu
Hemos comprobado que tienes cobertura de fibra en tu domicilio por lo que cualquier cambio de tarifa que intentemos hacer el sistema nos obliga a pasar de cobre a fibra tu línea. No se puede elegir.
Confirmanos por favor si quieres el cambio pasando a fibra o prefieres que no se tramite ningún cambio.
Un saludo,
Paco.
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Hola @ReFu
Tenemos que pedirte disculpas por el error en la información que te hemos facilitado en los post anteriores .
Efectivamente hemos comprobado que tu pedido a Fusión Base con Tv por satélite , se ha cumplimentado correctamente .
Saludos Fátima
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Gracias a ti @ReFu
Estamos por aquí ante cualquier duda o petición que te pueda surgir.
Un cordial saludo
Llani
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