Cambiar de Fusion Contigo a Fusion #0

Sibi
Mi vida cambió con el ADSL
Cambiar de Fusion Contigo a Fusion #0

Como veo que no hay manera de hacer el cambio desde el 1004,  ¿alguien que haya conseguido hacer el cambio a fusión 0 podría explicarme cómo debemos hacer para conseguirlo? gracias de antemano. Saludos

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9 RESPUESTAS 9
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sibi y bienvenido a la Comunidad.

 

A través de la Comunidad te lo podemos gestionar. Es importante que para otras consultas y siguiendo las normas de la Comunidad esperes a que un moderador te solicite los datos.

 

Lo revisamos y te lo gestionamos a la mayor brevedad posible.

 

Un saludo. Jaime.

 



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Mensaje 2 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sibi

 

Te he gestionado tu pedido de solicitud de cambio a fusion #0 50mb, con el nº 975702607518

 

Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 10
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Sibi
Mi vida cambió con el ADSL

Disculpas, así lo haré. Muchas gracias

 

Mensaje 4 de 10
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Sibi
Mi vida cambió con el ADSL

Muchas gracias Pilar. Tomo nota

Mensaje 5 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sibi,

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 6 de 10
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Sibi
Mi vida cambió con el ADSL

¿En cuánto tiempo (+-) una vez presentada la solicitud se hace el cambio? Supongo que desde mi movistar podré ver en mis productos si aparece ya la fusión 0 ¿no?

Gracias y un saludo

Mensaje 7 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sibi

 

He comprobado el pedido y sigue pendiente, el plazo máximo de provisión es para el 24/02/2018, pero lo normal es que el cambio se realice mucho antes.

 

Si quieres lo quedamos pendiente y te informamos en cuanto esté realizado, ya que la visualización desde la web tarda unos días en actualizar.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 8 de 10
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Sibi
Mi vida cambió con el ADSL

Hoy ya se ha realizado el cambio a fusión 0 gracias a vosotros. Un saludo

 

Mensaje 9 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Sibi

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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