Cambiar de fusión contigo 300 a fusión 300 series

[agramon2003]

Buenos días

Gestionarme el cambio de fusión contigo 300 a fusión 300 Series ya que por el mismo precio que me vais a subir tengo las series.

El decodificador (estándar) enviádmelo por mensajería que ya me lo instalaré yo.

Gracias 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @agramon2003

Para que podamos realizar la gestión que nos solicitas, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[agramon2003]

Hola Marco.A-Movistar

Ya te he enviado un privado con mis datos.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @agramon2003


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio

[Comercial-movistar]

Hola @agramon2003,

Al gestionar el cambio a Fusión Series,hemos comprobado que tienes asignada a tu linea una ip pseudoestática que al tramitar dicha gestión nos obligaría a cambiarla por una ip dinámica.

Confírmanos si deseas que gestionemos el cambio a la tarifa Fusión Series.

Saludos.

Marta L.

[agramon2003]

Buenos días Marta L.

Supongo que con los 72 euros al mes entra el mismo fusión contigo 300 que tengo + las series + el decodificador ó su alquiler, si es así gestióname el cambio de fusión contigo 300 a fusión series 300.

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @agramon2003!

En la fusión series 300Mb se incluye :

• Fibra Óptica simétrica 300Mb
• Llamadas ilimitadas a fijos.
  Cuota de línea incluida.
• 1 línea con llamadas ilimitadas y 5GB de datos.
  1 línea con 0 cts/min + 200MB de datos (establ. de llamada 30 cts)
• Paquete SERIES ( incluye el decodificador sin cuota mensual)
• Funciones :  Últimos 7 Días y Control del Directo para que no te pierdas nada
  • Grabaciones: 350h para grabar en la nube

Con el cambio lo que pierdes es la IP pseudoestática , que si quieres mantener sería de pago .

Perdona que insistamos , pero si hacemos el cambio y quieres mantener la IP  gratis , después no podremos deshacer el cambio .

Quedo pendiente de respuesta

Saludos , Isabel G.

[agramon2003 · Accepted solution]

Hola Comercial-movistar

Llevo tantos años con la misma IP que le he tomado cariño.

Así que se aborta la operación, me lo pensaré y quizás en el futuro cambie a otra fusión, de momento sigo como estoy.

Saludos

[Comercial-movistar]

Hola @agramon2003!

Gracias  por utilizar la comunidad  .

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

Un cordial saludo .

Isabel G.