Editado 19-05-2016 22:54
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Buenos días, Me gustaría cambiar el móvil vinculado al contrato fusión por otro que actualmente es de prepago y que pertenece a un hijo de la titular del contrato y el que ahora disfruta de los minutos y los megas que pase a ser de prepago. No se si me explico. He ido a la tienda y me han dicho que tendría que hacerlo por el 1004. El que ahora es de prepago es de un hijo de la tirtular del contrato. Los dos numeros pasarían a estar a nombre de la titular. del contrato fusión. Espero que me podáis ayudar aquí. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @RulG2
Desde la Comunidad, si nos facilitas los datos(nif, nombre, teléfono y teléfono contacto) en un mensaje privado, podemos notificar que se pongan en contacto con la titular para poder realizar el cambio de prepago a contrato, pero para poder gestionar el cambio a prepago de la otra línea sí es necesario que contactes con el 1004.
Un saludo
Yolanda
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Hola @RulG2
Bien, pues seguiremos a tu disposicion para lo que necesites
Gracias por participar en la Comunidad !!!
Un saludo
Yolanda
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