Cambiar línea adicional 2 a línea incluida en paquete Fusión

[nailujpc]

Buenos días.

Con la próxima subida de precios del paquete Fusión que tengo contratado y el aumento a 5GB de datos en la línea con establecimiento de llamada a 0 incluida en dicho paquete, estoy interesado en cambiar una de las líneas adicionales 2 que tengo contratadas a dicho paquete.

En su momento la trasladé para tener algo más de GB de datos compartidos y por si se hacía alguna llamada desde dicha línea pero me he dado cuenta de que las llamadas son casi nulas y estoy pagando 7,5€ por 2GB de datos cuando puedo tener 5GB sin abonar esa cantidad.

Muchas gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @nailujpc

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo, nº de lineas móviles que deseas intercambiar). 

A la espera de tu respuesta.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @nailujpc

Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Ángeles

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @nailujpc

Ya hemos incluido la línea que nos has facilitado en tu Fusión.

Un saludo 🙂

Eugenia

[nailujpc]

Muchas gracias.

Ya he comprobado en la aplicación que la gestión se ha realizado correctamente.

Un saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @nailujpc

Gracias a ti por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Un saludo

Ángeles