Cambiar linea principal fusion

[raquel12341]

Quisiera hacer lo mismo, cambiar la linea 1 por la 2. Alguna ayuda?

gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @raquel12341

Hemos separado tu caso para poder darte una atención más personalizada.

Si tienes una fusión de comercialización actual (que no esté descatalogada), podríamos solicitar el cambio desde la Comunidad. Si tuvieras una Fusión que ya no se comercializa, tendrías que actualizarla. Puedes consultar los productos vigentes pinchando aquí.

Si tu fusión es actual, para solicitar la gestión, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s y un esquema similar a este:

La línea principal de la fusión debe ser: (nº de línea)

La línea incluida en la fusión debe pasar a ser: (nº de línea)

Un saludo 🙂

Eugenia

[raquel12341]

Hola gracias.

Tengo contratada fusion 0, 600mb. Creo que sigue en catalogo

Mi dni es 10037375Z, nombre Manuel Leonardo Muñiz. 

La línea principal pasaría a ser 659831530 y la asociada 659435447 

Gracias

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @raquel12341

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos

Un saludo

Gema 

[Comercial-movistar]

Hola @raquel12341

Vemos que las líneas móviles, están distribuidas, tal y como nos has solicitado. La línea principal de fusión es 659****30 y la incluida 65****447.

Un saludo.

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @ raquel12341

No hemos recibido respuesta al nuestro último post. Si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca.