Cambiar móvil asociado a Fusión

[Tontxu74]

Buenos días! Tengo un contrato de Fusión más una línea de móvil adicional. Tengo intención de dejar sólo una línea de móvil, pero la línea de móvil que quiero conservar con el contrato Fusión es la línea que está como adicional. Quisiera saber si es posible cambiar las líneas móviles entre sí, es decir, la que está junto con el contrato Fusión convertirla en línea adicional, y viceversa, la adicional incluirla en el contrato Fusión, y así poder dar de baja a la línea móvil que actualmente está incluida en el contrato Fusión.

Igual me he liado un poco... No sé si se entiende..

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @Tontxu74!

          Puedes enviarnos por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y miramos si es posible realizar el cambio o sería necesario actualizar la modalidad de Fusión.     

                               
Saludos
Isabel

[Naiara-Movistar]

Hola @Tontxu74

Hemos recibido tus datos, lo revisamos y te decimos algo

Un saludo

[Isa-L-movistar]

Hola, @Tontxu74!

Lo he revisado y no es posible realizar la modificación que solicitas, es necesario actualizar el paquete Fusión que tienes contratado, aquí te dejo este enlace donde puedes consultar las nuevas modalidades de Fusión que han entrado en vigor desde el 03/07/2016, por si te interesa gestionarlo.

Saludos.  

[Naiara-Movistar]

Hola @Tontxu74

No hemos recibido nuevos comentarios, has podido comprobar las nuevas opciones que tienes disponibles?

Un saludo

[Tontxu74]

Buenas tardes. Perdón, sí, después de su anterior respuesta, he mirado las opciones y tomaré una decisión. Muchas gracias por la ayuda

[MarianG-movistar]

Buenos días@Tontxu74

He revisado tu caso ya que mi compañera estos días esta asuente, por tus comentarios entiendo que ha dado respuesta a tu consulta, con tu permiso si no necesitas nuevas informaciones cierro el hilo.

Saludos

[Tontxu74]

Si, perfecto. Gracias!