Hola tengo movistar fudion tv fútbol de 300Mb y quiero dejar la tv básica sin el fútbol pasando de pagar 92€ a 77€. Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @jmcm79
Al tener una modalidad de Fusión antigua, al realizar una modificación en la tarifa se va a activar una de las modalidades de Fusión vigentes.
En este enlace puedes realizar la solicitud de la activación de Fusión+ 300Mb por 77€.
Si dispones del servicio Multidispositivo, al estar cerrado comercialmente se va a dar de baja. Actualmente en su lugar disponemos del servicio Yomvi
Cualquier duda nos dices
Un saludo
Mercedes
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Comercial.Global-movistar escribió:Hola @jmcm79
Al tener una modalidad de Fusión antigua, al realizar una modificación en la tarifa se va a activar una de las modalidades de Fusión vigentes.
En este enlace puedes realizar la solicitud de la activación de Fusión+ 300Mb por 77€.
Si dispones del servicio Multidispositivo, al estar cerrado comercialmente se va a dar de baja. Actualmente en su lugar disponemos del servicio Yomvi
Cualquier duda nos dices
Un saludo
Mercedes
He intentado hacer el cambio y no me deja me sale un mensaje que no se puede
Hola @jmcm79
Si desde el enlace no te permite , nos puedes facilitar tus datos ( nif, nombre y teléfono) en un mensaje privado
Un saludo
Yolanda
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Comercial.Global-movistar escribió:Hola @jmcm79
Si desde el enlace no te permite , nos puedes facilitar tus datos ( nif, nombre y teléfono) en un mensaje privado
Un saludo
Yolanda
Te acabo de mandar los datos por privado. Gracias
Hola @jmcm79
Recibido m.p
Lo miramos y ya te comentamos
Un saludo
Yolanda
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Hola @jmcm79
Perdona la espera
Hemos tramitado el cambio de Fusión, tramitando la baja del paquete de Fútbol y activando el Paquete Familiar+. El número de gestión es 216172950815. Se solucionará en la mayor brevedad posible. Disculpa las molestias.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @jmcm79
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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