Cambiar modalidad de Fusión y sacar línea secundaria con tarifa aparte del paquete fusión

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Cambiar modalidad de Fusión y sacar línea secundaria con tarifa aparte del paquete fusión

Hola

 

Tengo contratado el paquete Fusión + Fútbol total 300Mb. Me gustaría pasar la línea móvil secundaria fuera con tarifa #10 y cambiar mi modalidad de fusión con la línea principal al de Fusión Series 50.  ¿Podríais por favor indicarme los pasos que debo realizar y si es posible tramitarlo online?

 

Muchas gracias y un saludo

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Re: Cambiar modalidad de Fusión y sacar línea secundaria con tarifa aparte del paquete fusión

Hola @manucervantes

 

Pásanos tus datos por privado (DNI , número fijo y móviles en cuestión) para poder realizarte el cambio desde este canal.

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: Cambiar modalidad de Fusión y sacar línea secundaria con tarifa aparte del paquete fusión

Hola @manucervantes

 

Con los datos que nos has facilitado pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que te lo podamos gestionar.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Re: Cambiar modalidad de Fusión y sacar línea secundaria con tarifa aparte del paquete fusión

Hola manucervantes

Tienes un pedido en curso del cambio a ROUTER SMART WIFI  hasta que no esté cumplimentado no podremos hacer el cambio que nos solicitas.

Sobre la linea móvil nueva podemos hacerte el alta pero tendrías que ir a una tienda de movistar a buscar la sim

Hacemos el cambio de la linea móvil igualmente y el alta de linea?

Un saludo Esmeralda.



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Re: Cambiar modalidad de Fusión y sacar línea secundaria con tarifa aparte del paquete fusión

Hola @manucervantes,

 

Ok, esperamos hasta que nos indiques que te ha llegado el router.

 

Un saludo.

 

María José.



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Mensaje 5 de 8
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Re: Cambiar modalidad de Fusión y sacar línea secundaria con tarifa aparte del paquete fusión

Hola @manucervantes

 

Revisando tu caso vemos que el pedido sigue en curso por lo que en cuanto se cumplimente procedemos a gestionarlo.

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 6 de 8
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Re: Cambiar modalidad de Fusión y sacar línea secundaria con tarifa aparte del paquete fusión

Hola @manucervantes

 

Desde nuestro post no nos comentas nada más. 

 

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: Cambiar modalidad de Fusión y sacar línea secundaria con tarifa aparte del paquete fusión

Buenos días @manucervantes

 

En primer lugar te informamos que la segunda línea, está a tu nombre . Y que si no deseas que sea así, tendrías que hacer un cambio de titular.

 

Hemos tramitado , según nos pides, la modificación de tu contrato a Fusion Series 50 Mb , te facilito detalles por privado.

 

Un saludo

Llani:smileywink:

 



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