Me gustaria hacer una consulta, mi permanencia con fusion ya ha terminado , solo me queda otra (pone que es zona azul) de un año mas que supongo sera por la adquisicion el pasado año de un terminal movil que caduca en julio 2016 , me gustaria saber si puedo cambiar mi numero de movil asociado a mi fusion contigo y dar de baja el actual ?? el numero que quiero traer esta actualmente con vodafone. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Un tema muy interesante, yo también quisiera cambiar mi numero móvil de fusión por mi numero de móvil habitual, se puede hacer sin que sea una complicaron,
Hola @ism77
La modificación de la línea principal de Fusión la puedes realizar en cualquier momento, en cuanto la nueva línea esté en Movistar y sea el mismo titular que la línea fija de Fusión.
En este caso, ten en cuenta que si tienes permanencia por adquisición de terminal y das de baja la línea en contrato en Movistar, se va a cobrar el importe que quede pendiente hasta la finalización de la permanencia.
Igualmente, al tramitar la modificación de la línea principal de Fusión TV Contigo, se va a activar la nueva tarifa Fusión Contigo
En este enlace puedes consultar las condiciones de la nueva Fusión Contigo, según tengas ADSL o Fibra.
El coste de la tarifa es el mismo, varían los servicios. Por ejemplo, en el móvil se dispone de una franquicia de 200 minutos y 1GB frente a los 100 minutos y 500MB de la tarifa anterior.
El servicio Multidispositivo (TV Online) está cerrado comercialmente, en su lugar disponemos del servicio Yomvi. Si tienes activado el servicio Multidispositivo, éste va a dar de baja.
Contactando con nuestro departamento de atención al cliente llamando gratis al 1004 puedes solicitar portar la línea a Movistar.
Cualquier duda nos dices
Un saludo
Mercedes
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Hola @ism77
Llevas varios días sin hacer mas consultas sobre este tema, vamos a cerrar el hilo
Puedes postear de nuevo para cualquier otra duda
Saludos
Mercedes
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