Cambio Contrato Fusión

darius6 · ‎07-08-2015

Buenos días,

Yo tenía el contrato Fusión TV Más pero no tenía cobertura para ver la televisión por el router así que la semana pasada decidí cambiar a Fusión + para ver la TV por satelíte. Desde ese momento en Yomvi no puedo ver ninguna serie así que deseo recuperar el contrato que tenía antes. Por ello, por favor solicito que me den de baja del satélite y vuelva a tener el contrato que tenía antes y me digan donde tengo que devolver el decodificador del plus, etc.

Muchas gracias y un saludo

Comercial.Global-movistar · ‎10-08-2015

Hola, @darius6!

Con Fusión + tienes acceso a Yomvi, por lo que no debería ser necesario que cambies el contrato. Para poder revisarlo, por favor, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación del titular) y te comentamos.

Un saludo, Bea.

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Comercial.Global-movistar · ‎12-08-2015

Hola de nuevo, @darius6!

Veo que tus dudas tanto sobre acceso a Yomvi como sobre el cambio a otra opción de Fusión han sido respondidas por mis compañeras en otros hilos, por lo que cierro este.

Gracias por utilizar la Comunidad y un saludo, Bea.