Solucionado: Cambio a Movistar Fusion Tv para Todos con 100 Mb

junio6813 · ‎08-05-2014

Hola, tengo contratado Movistar Fusión Fibra Máxima TV y quisiera cambiar a Movistar Fusion Para Todos. ¿puedo hacerlo por aqui o tengo que llamar al 1004?

Gracias

Un saludo

AranchaRE-Movistar · ‎09-05-2014

¡Hola @junio6813 !

Si me facilitas tus datos por privado te gestiono el cambio a Fusión tv para todos.

Un saludo

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junio6813 · ‎14-05-2014

Hola, el dia 8 de mayo solicite a traves de la comunidad el cambio a Movistar Fusion Tv para todos con 100Mb. Yo ya tenia fibra con 100Mb, por lo que solo habia que cambiar el paquete de Tv. El dia 10 se me notifico que se habia hecho el pedido.

El domingo 11 vi en al TV que ya se habia procedido al cambio. A dia de hoy todavia sigue pendiente el pedido, por lo que aunque movistar ya ha realizado el cambio, no han cerrado el pedido.

Esto significa que llevo, por ahora, 4 dias con el paquete de TV cambiado y al figurar que todavia no se ha cambiado, seguro que estos dias me los facturan al precio anterior que es mayor que el de ahora.

¿Puede algun moderador ayudarme?

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Cambio Movistar TV Fusion Para todos