Hola a todos. Espero estar en el foro adecuado. A ver si llego a tiempo de agarrar la oferta de la TV de regalo.
Estoy pensando en contratar Fusión Fibra 100 megas, portando también mi línea móvil a la tarifa ilimitada, o sea, el producto de 59.90 euros. Mi pregunta es si sigo conservando la gratuidad de la IP estática, puesto que vengo de los tiempos de Terra en que era gratis, y aún sigo teniéndola gratis todo este tiempo. Entiendo que la IP no sería la misma, pero necesito que sea estática. ¿Es posible?
Mi otra consulta es si, cumplida la permanencia que tiene Fusión, puedo en cualquier momento deshacer la Fusión y regresar al ADSL.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Hola @Milipico
Como comenta nuestra compañera EsmeRe-Movistar este hilo, sí puedes mantener la IP fija al pasar a Movistar Fusión
En relación al cambio de tarifa una vez transcurrida la permanencia de Movistar Fusión de 12 meses, puedes solicitarlo en cualquier momento ya que como la permanencia ha finalizado, no se te va a cobrar ningún importe en concepto de penalización En este enlace de Preguntas Frecuentes disponible en la web, puedes ampliar más información.
Un saludo!!
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Buenos días, Tania-N. Gracias por tu respuesta.
En el hilo que mencionas de EsmeRe-Movistar, ella dice textualmente
"Sobre el tema de la IP fija, la puedes mantener si haces fusión.
Sólo perderías esta si cambias de velocidad"
Realmente yo ahora tengo ADSL de 10 megas, y pasarme a fibra de 100 megas es un cambio de velocidad, además de tecnología. ¿Me mantendríais la IP fija no facturable?
Creo que titulé mal mi mensaje, y debí expresar "cambio de ADSL a Fusión Fibra".
Gracias y saludos.
Hola @Milipico
Cuando tengas un momento, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y Nif, y trasladamos tu consulta para que nos confirmen si en tu caso en concreto sigues manteniendo la IP fija gratuita
Un saludo!!
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Hola @Milipico
Hemos trasladado tu duda a nuestros compañeros de telefonía fija. Espera por favor a que te comenten algo en este mismo hilo a la mayor brevedad posible
Un saludo!!
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Buenas tardes, Tania-N:
Pensé que después de dos días largos, tendría una respuesta de tus compañeros a mi consulta. ¿Sabes algo?
Hola @Milipico
Lo volvemos a trasladar
Un saludo!!
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Gracias de nuevo, Tania-N, por tu atención y diligencia.
Saludos.
Hola @Milipico ,
Al cambiar de tecnología a fibra se genera un nuevo contrato con las condiciones vigentes, por lo que perderías la IP estática gratuita y pasaría a ser facturable. Además el número de IP cambiaría.
Salu2!
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Hola @Juanfran-Movistar:
Gracias por tu respuesta.
Después de leerla, no sin cierto desconcierto, he hablado con un amigo, que me ha comentado que él tiene fibra con IP fija, y que su IP fija sigue siendo gratis, como lo era desde la época de Terra. Es decir, está en mi misma situación. Yo no necesito conservar la misma IP que tengo ahora; entiendo que la IP fija sería otra. Tampoco necesito que el router esté configurado mediante protocolo RFC 1483; me basta con que la IP sea pseudo-estática, como la llamáis ahora.
Además de esto, acabo de encontrar varios ejemplos de personal de Movistar informando a usuarios de que sí es posible hacer lo que pregunto. Aquí enumero algunos.
El último post de este hilo, escrito por @Ramón-Movistar:
http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-y-Contratos/Como-pasar-de-ADSL-6-megas-a-Futura-50-5...
En este hilo, los post segundo y cuarto, escritos por @JoseL-Movistar:
https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Migrar-de-ADSL-a-Fibra-%C3%93ptica-ofer...
El último post de este hilo es de un usuario que afirma que le instalaron fibra con IP fija no facturable:
http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/MIgraci%C3%B3n-a-50-Mb-fibra-optica-y-IP...
En el último post de este hilo, escrito por @JoseL-Movistar:
http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/pierdo-mi-ip-fija-al-contratar-fibra/td-...
Si el problema viene por contratar Fusión + TV, entonces paso de contratarlo, y haría solamente el cambio de ADSL 10Mb a fibra. Pero en realidad mi intención es contratar Fusión Fibra Máxima con TV, pero solamente si conservo la gratuidad del direccionamiento IP estático (o pseudoestático).
Gracias por tu atención, @Juanfran-Movistar, y saludos.
Milipico.
Llevo seis días esperando respueta.
No entiendo bien cómo funciona este foro. Creo que no di por buena ninguna respuesta. Es decir, considero que el tema sigue pendiente de respuesta, pero no sé si es que ustedes lo dieron por zanjado en algún momento. El caso es que llevo seis días esperando.
Estoy pensando en abrir otro tema, pero no sé si ello contraviene las normas de esta comunidad.
Saludos.
Hola @Milipico
Te pido disculpas por la espera Volvemos a trasladar tu duda a nuestros compañeros de fija para que te puedan confirmar algo al respecto.
Un saludo!!
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Hola @Milipico !
Disculpa por la demora en contestar. Efectivamente, lo he consultado y seguirías con la IP gratuita. Lamento el error en la información que te dí.
Sl2!
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Gracias por confirmarme que siguen manteniéndome la IP fija gratis.
Entonces, en ese caso, estoy interesado en contratar Movistar Fusión Fibra Máxima 59.90 € (que ahora mismo incluye Movistar TV), pasando mi actual ADSL 10 Mb a fibra, y portando una línea móvil que actualmente tengo con otro operador. Y también manteniendo la gratuidad de la IP fija (distinta a la actual).
¿Cómo puedo hacerlo? ¿Por este mismo medio mediante un MP?
Saludos y muchas gracias @Juanfran-Movistar por tu atención.